{"id":4390,"date":"2020-03-09T09:00:31","date_gmt":"2020-03-09T08:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mastereditoria.it\/ilblog\/?p=4390"},"modified":"2020-06-26T10:22:05","modified_gmt":"2020-06-26T08:22:05","slug":"libreria-il-senso-di-un-luogo-intervista-veronica-manfrotto","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mastereditoria.it\/ilblog\/libreria-il-senso-di-un-luogo-intervista-veronica-manfrotto\/","title":{"rendered":"Libreria, il senso di un luogo | Intervista a Veronica Manfrotto"},"content":{"rendered":"

Una conversazione con Veronica Manfrotto<\/strong> a proposito di Libreria Palazzo Roberti<\/strong>, esempio pressoch\u00e9 unico in Italia di grande libreria indipendente<\/strong>, e delle difficolt\u00e0 e delle novit\u00e0 che oggi toccano il mondo del libro, inclusa la nuova Legge sulla lettura<\/strong>\u2026<\/em><\/p>\n

\u00c8 una fortuna, per chi ama leggere, essere nato a Bassano del Grappa. \u00c8 una fortuna perch\u00e9 la caratteristica cittadina del nord-est, 45 mila abitanti, ha visto nascere alla fine del secolo scorso quella che viene spesso definita \u201cuna delle librerie pi\u00f9 belle del mondo\u201d, Libreria Palazzo Roberti<\/strong>.<\/p>\n

\"libreria\"
L’ingresso della libreria<\/figcaption><\/figure>\n

Nata quasi per caso, quando Lino Manfrotto<\/strong> decise di comprare il palazzo di fine Seicento che si affaccia sul centro storico, sarebbe dovuta diventare la nuova casa della famiglia Manfrotto. Si scopr\u00ec ben presto che un vincolo ministeriale impediva di fare di Palazzo Roberti un\u2019abitazione: almeno il primo piano doveva ospitare una libreria.<\/p>\n

Il nuovo proprietario, proprio come in un romanzo, aveva tre figlie, Lavinia<\/strong>, Lorenza<\/strong> e Veronica<\/strong>. A loro assegn\u00f2 l\u2019ardito compito, e questa mattina incontrer\u00f2 Veronica.<\/p>\n

La prima cosa che le chiedo \u00e8:<\/p>\n

Questo palazzo doveva diventare una casa, ma da ventidue anni \u00e8 una bellissima libreria; eppure qualcosa della \u201ccasa\u201d \u00e8 rimasto. Le stanze dedicate ciascuna ad un settore tematico, il pianoforte a coda nel salone nobiliare (che chiunque pu\u00f2 suonare, a patto che ne sia capace), i volti familiari dei responsabili. \u00c8 solo una mia sensazione, o questo \u00e8 un posto dove le persone vivono, e non solo lavorano?<\/strong><\/p>\n

Quando \u00e8 stato il momento di arredare la libreria lo scopo della nostra famiglia \u00e8 stato proprio quello di creare un ambiente accogliente, che facesse sentire le persone a proprio agio. Lo staff contribuisce a creare questa atmosfera, familiare appunto. La libreria \u00e8 soprattutto un luogo fisico di ritrovo e di incontro.<\/p>\n

E vale anche per i clienti? In media quanto tempo trascorrono qui?<\/strong><\/p>\n

Le persone possono restare qui quanto vogliono senza essere disturbate. Si fermano a lungo, anche se non abbiamo mai calcolato una media. Ci sono lettori e lettrici di tutte le fasce di et\u00e0, e vengono anche da fuori Bassano. Inoltre, ci teniamo a che i ragazzi non si sentano intimiditi dall\u2019ambiente e cerchiamo di dar loro un benvenuto pi\u00f9 morbido. Di certo per\u00f2, almeno il 60% dei nostri clienti sono donne.<\/p>\n

Secondo il Presidente dell\u2019ALI,\u00a0Paolo Ambrosini, in Italia sono 2300 le librerie chiuse negli ultimi cinque anni. Voi sentite questa crisi? Quali sono le vostre strategie per contrastarla?<\/strong><\/p>\n

Anche noi abbiamo percepito un calo, anche se non drammatico, soprattutto tra il 2011 e il 2013, dopo la crisi<\/p>\n

economica. Da qualche anno abbiamo ricominciato a crescere: semplicemente vedere il numero verde, e non pi\u00f9 rosso,<\/p>\n

d\u00e0 una grande soddisfazione in questi anni di difficolt\u00e0. Quello che cerchiamo di fare \u00e8 far s\u00ec che le persone escano di casa, vengano in libreria<\/strong>. Organizziamo circa novanta presentazioni ogni anno<\/strong>, alcune di carattere locale, altre in cui invitiamo autori conosciuti a livello nazionale o internazionale. Di recente \u00e8 stato da noi Ezio Mauro<\/strong>, prima Alan Friedmann<\/strong>, Donato Carrisi<\/strong>, Whoopi Goldberg<\/strong>, Fabio Volo<\/strong>\u2026 Adesso stiamo lavorando a Resistere<\/strong>, la<\/p>\n

rassegna che organizziamo in estate. Quattro giorni in cui portiamo gli autori fuori dalla libreria, nei luoghi pi\u00f9 belli di Bassano.<\/p>\n

\"libreria\"
Il salone nobile, utilizzato per gli incontri con gli autori<\/figcaption><\/figure>\n

E la nuova Legge sulla lettura? Tra le novit\u00e0 che introduce, un limite agli sconti sui libri, una carta della cultura fino a 100\u20ac per i nuclei familiari svantaggiati, una capitale del libro ogni anno, l\u2019albo delle librerie di qualit\u00e0 e un Tax credit librerie. \u00c8 quello che ci voleva?<\/strong><\/p>\n

Speriamo che sia efficace, e che non sia semplice trovare i soliti escamotage per raggirarla. Come libreria ci troviamo un po\u2019 in difficolt\u00e0 per quanto riguarda il limite sugli sconti. La nostra clientela pi\u00f9 fedele \u00e8 abituata ad avere il 10% di sconto ed ora saremo costrette a ridurlo al 5%. Ma \u00e8 un sacrificio che bisogna fare, per il bene di tutti, e soprattutto nostro. In verit\u00e0 penso che le leggi aiutino, ma forse una equa tassazione dei grandi colossi del web sarebbe stata pi\u00f9 efficace.<\/p>\n

Parliamo di libri. Avete osservato movimenti particolari negli ultimi tempi, generi che una volta non vendevano che ora hanno conquistato il mercato?<\/strong><\/p>\n

Restando nel campo della letteratura, pi\u00f9 che per generi ragionerei per origine geografica. Un po\u2019 di tempo fa si leggevano molto gli autori sudamericani. Ora c\u2019\u00e8 l\u2019ondata dei gialli scandinavi<\/strong> e si stanno riscoprendo gli autori orientali<\/strong>, tra Cina e Giappone. Naturalmente la letteratura inglese e americana sono sempre trainanti, ma ultimamente le case editrici investono di pi\u00f9 nelle nuove proposte italiane<\/strong>. Forse prima non si poteva fare per ragioni economiche: scommettere su talenti sconosciuti \u00e8 pi\u00f9 rischioso che scegliere di tradurre un autore straniero, il cui successo sia gi\u00e0 stato collaudato.<\/p>\n

Spaziando tra gli altri settori editoriali, invece, oggi si legge molto di self help<\/strong>, da L\u2019arte del riordino<\/em> ai libri che parlano di come vivere bene alla maniera scandinava. \u00c8 un aspetto che amo molto del mio lavoro: si vede sempre cosa succede nel mondo, sia per quanto riguarda i fatti di attualit\u00e0 che per quanto riguarda le tendenze.<\/p>\n

E di chi ci stiamo invece dimenticando?<\/strong><\/p>\n

La Germania \u00e8 stata molto trascurata. Credo che ora gli editori si stiano ponendo il problema e stiano iniziando a proporre qualche nuovo autore.<\/p>\n

In un articolo uscito sul Il Sole 24 Ore<\/a> alcuni anni fa (ma ancora molto attuale) Stefano Salis parla della libreria fisica come l\u2019esatto opposto dei non-luoghi. Mi ha colpito questa osservazione. Quanto la ritiene vera e quanto secondo lei \u00e8 importante che una libreria sia percepita come luogo fisico? Dov\u2019\u00e8 che Amazon e in generale i siti di e-commerce arrivano?<\/strong><\/p>\n

Proprio qui. Incontrarsi, farsi una battuta, chiedere un consiglio e riconoscere i gusti del cliente, per conoscere i quali non basta sapere qual \u00e8 l\u2019ultimo libro che ha letto. A questo proposito, abbiamo il nostro \u201ctavolo dei consigliati\u201d, con i libri firmati da chi di noi li ha trovati appassionanti. Dopo un po\u2019 il lettore conosce i nostri gusti e sa come orientarsi. Ma non si tratta solo di incontrare il libraio. Abbiamo un\u2019iniziativa che si chiama T\u00e8 con i libri<\/strong>, durante la quale lettori e lettrici si incontrano e sono nate anche delle amicizie.<\/p>\n

Un\u2019ultima domanda. Che consiglio darebbe a chi, come me, frequenta un master in Editoria, per il futuro, quando potrebbe trovarsi ad avere a che fare per lavoro con le librerie?<\/strong><\/p>\n

Consiglierei di vivere i vari mestieri del libro. Non penso sia possibile svolgere tutti i lavori, per\u00f2 almeno capire come funzionano le librerie prima di arrivare in una casa editrice sarebbe fondamentale. A volte gli editori fanno delle campagne di marketing improponibili e io mi chiedo \u201cMa lo sanno come si lavora in libreria?\u201d. Lo stesso vale per i distributori, anche in questo campo ci sono delle dinamiche che sarebbe meglio conoscere.<\/p>\n

Ringrazio Veronica per il consiglio e restiamo ancora un po\u2019 a parlare di libri. Lei mi domanda dei miei piani per il futuro e mi racconta della bellezza del suo lavoro. Non era il lavoro che pensava avrebbe fatto quando andava ancora a scuola. Ci si \u00e8 ritrovata, ma le piace. Mi parla di un ambiente dove si incontrano tante persone interessanti e dove i contenuti valgono pi\u00f9 delle apparenze. Penso sia qualcosa di raro, ed esco dal suo ufficio decisamente soddisfatta.<\/p>\n

Emma Bernardi<\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una conversazione con Veronica Manfrotto a proposito di Libreria Palazzo Roberti, esempio pressoch\u00e9 unico in Italia di grande libreria indipendente, e delle difficolt\u00e0 e delle novit\u00e0 che oggi toccano il mondo del libro, inclusa la nuova Legge sulla lettura\u2026 \u00c8 una fortuna, per chi ama leggere, essere nato a Bassano del Grappa. \u00c8 una fortuna perch\u00e9 la caratteristica cittadina del nord-est, 45 mila abitanti, ha visto nascere alla fine del secolo scorso quella che viene spesso definita \u201cuna delle librerie pi\u00f9 belle del mondo\u201d, Libreria Palazzo Roberti. Nata quasi per caso, quando Lino Manfrotto decise di comprare il palazzo di fine Seicento che si affaccia sul centro storico, sarebbe dovuta diventare la nuova casa della famiglia Manfrotto. Si scopr\u00ec ben presto che un vincolo ministeriale impediva di fare di Palazzo Roberti un\u2019abitazione: almeno il primo piano doveva ospitare una libreria. Il nuovo proprietario, proprio come in un romanzo, aveva tre figlie, Lavinia, Lorenza e Veronica. A loro assegn\u00f2 l\u2019ardito compito, e questa mattina incontrer\u00f2 Veronica. La prima cosa che le chiedo \u00e8: Questo palazzo doveva diventare una casa, ma da ventidue anni \u00e8 una bellissima libreria; eppure qualcosa della \u201ccasa\u201d \u00e8 rimasto. Le stanze dedicate ciascuna ad un settore tematico, il pianoforte a coda nel salone nobiliare (che chiunque pu\u00f2 suonare, a patto che ne sia capace), i volti familiari dei responsabili. \u00c8 solo una mia sensazione, o questo \u00e8 un posto dove le persone vivono, e non solo lavorano? Quando \u00e8 stato il momento di arredare la libreria lo scopo della nostra famiglia \u00e8 stato proprio quello di creare un ambiente accogliente, che facesse sentire le persone a proprio agio. Lo staff contribuisce a creare questa atmosfera, familiare appunto. La libreria \u00e8 soprattutto un luogo fisico di ritrovo e di incontro. E vale anche per i clienti? In media quanto tempo trascorrono qui? Le persone possono restare qui quanto vogliono senza essere disturbate. Si fermano a lungo, anche se non abbiamo mai calcolato una media. Ci sono lettori e lettrici di tutte le fasce di et\u00e0, e vengono anche da fuori Bassano. Inoltre, ci teniamo a che i ragazzi non si sentano intimiditi dall\u2019ambiente e cerchiamo di dar loro un benvenuto pi\u00f9 morbido. Di certo per\u00f2, almeno il 60% dei nostri clienti sono donne. Secondo il Presidente dell\u2019ALI,\u00a0Paolo Ambrosini, in Italia sono 2300 le librerie chiuse negli ultimi cinque anni. Voi sentite questa crisi? Quali sono le vostre strategie per contrastarla? Anche noi abbiamo percepito un calo, anche se non drammatico, soprattutto tra il 2011 e il 2013, dopo la crisi economica. Da qualche anno abbiamo ricominciato a crescere: semplicemente vedere il numero verde, e non pi\u00f9 rosso, d\u00e0 una grande soddisfazione in questi anni di difficolt\u00e0. Quello che cerchiamo di fare \u00e8 far s\u00ec che le persone escano di casa, vengano in libreria. Organizziamo circa novanta presentazioni ogni anno, alcune di carattere locale, altre in cui invitiamo autori conosciuti a livello nazionale o internazionale. Di recente \u00e8 stato da noi Ezio Mauro, prima Alan Friedmann, Donato Carrisi, Whoopi Goldberg, Fabio Volo\u2026 Adesso stiamo lavorando a Resistere, la rassegna che organizziamo in estate. Quattro giorni in cui portiamo gli autori fuori dalla libreria, nei luoghi pi\u00f9 belli di Bassano. E la nuova Legge sulla lettura? Tra le novit\u00e0 che introduce, un limite agli sconti sui libri, una carta della cultura fino a 100\u20ac per i nuclei familiari svantaggiati, una capitale del libro ogni anno, l\u2019albo delle librerie di qualit\u00e0 e un Tax credit librerie. \u00c8 quello che ci voleva? Speriamo che sia efficace, e che non sia semplice trovare i soliti escamotage per raggirarla. Come libreria ci troviamo un po\u2019 in difficolt\u00e0 per quanto riguarda il limite sugli sconti. La nostra clientela pi\u00f9 fedele \u00e8 abituata ad avere il 10% di sconto ed ora saremo costrette a ridurlo al 5%. Ma \u00e8 un sacrificio che bisogna fare, per il bene di tutti, e soprattutto nostro. In verit\u00e0 penso che le leggi aiutino, ma forse una equa tassazione dei grandi colossi del web sarebbe stata pi\u00f9 efficace. Parliamo di libri. Avete osservato movimenti particolari negli ultimi tempi, generi che una volta non vendevano che ora hanno conquistato il mercato? Restando nel campo della letteratura, pi\u00f9 che per generi ragionerei per origine geografica. Un po\u2019 di tempo fa si leggevano molto gli autori sudamericani. Ora c\u2019\u00e8 l\u2019ondata dei gialli scandinavi e si stanno riscoprendo gli autori orientali, tra Cina e Giappone. Naturalmente la letteratura inglese e americana sono sempre trainanti, ma ultimamente le case editrici investono di pi\u00f9 nelle nuove proposte italiane. Forse prima non si poteva fare per ragioni economiche: scommettere su talenti sconosciuti \u00e8 pi\u00f9 rischioso che scegliere di tradurre un autore straniero, il cui successo sia gi\u00e0 stato collaudato. Spaziando tra gli altri settori editoriali, invece, oggi si legge molto di self help, da L\u2019arte del riordino ai libri che parlano di come vivere bene alla maniera scandinava. \u00c8 un aspetto che amo molto del mio lavoro: si vede sempre cosa succede nel mondo, sia per quanto riguarda i fatti di attualit\u00e0 che per quanto riguarda le tendenze. E di chi ci stiamo invece dimenticando? La Germania \u00e8 stata molto trascurata. Credo che ora gli editori si stiano ponendo il problema e stiano iniziando a proporre qualche nuovo autore. In un articolo uscito sul Il Sole 24 Ore alcuni anni fa (ma ancora molto attuale) Stefano Salis parla della libreria fisica come l\u2019esatto opposto dei non-luoghi. Mi ha colpito questa osservazione. Quanto la ritiene vera e quanto secondo lei \u00e8 importante che una libreria sia percepita come luogo fisico? Dov\u2019\u00e8 che Amazon e in generale i siti di e-commerce arrivano? Proprio qui. Incontrarsi, farsi una battuta, chiedere un consiglio e riconoscere i gusti del cliente, per conoscere i quali non basta sapere qual \u00e8 l\u2019ultimo libro che ha letto. A questo proposito, abbiamo il nostro \u201ctavolo dei consigliati\u201d, con i libri firmati da chi di noi li ha trovati appassionanti. Dopo un po\u2019 il lettore conosce i nostri gusti e sa come orientarsi. Ma non si tratta solo di incontrare il libraio. Abbiamo un\u2019iniziativa che si chiama T\u00e8 con i libri, durante la quale lettori e lettrici si incontrano e sono nate anche delle amicizie. Un\u2019ultima domanda. Che consiglio darebbe a chi, come me, frequenta un master in Editoria, per il futuro, quando potrebbe trovarsi ad avere a che fare per lavoro con le librerie? Consiglierei di vivere i vari mestieri del libro. Non penso sia possibile svolgere tutti i lavori, per\u00f2 almeno capire come funzionano le librerie prima di arrivare in una casa editrice sarebbe fondamentale. A volte gli editori fanno delle campagne di marketing improponibili e io mi chiedo \u201cMa lo sanno come si lavora in libreria?\u201d. Lo stesso vale per i distributori, anche in questo campo ci sono delle dinamiche che sarebbe meglio conoscere. Ringrazio Veronica per il consiglio e restiamo ancora un po\u2019 a parlare di libri. Lei mi domanda dei miei piani per il futuro e mi racconta della bellezza del suo lavoro. Non era il lavoro che pensava avrebbe fatto quando andava ancora a scuola. Ci si \u00e8 ritrovata, ma le piace. 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